業務改善の一環で新しくクラウドサービスを導入!
札幌事務所では、新しくクラウドサービス『Teachme Biz(ティーチミービズ)』を導入しました。
『Teachme Biz』とは、マニュアルを作ってクラウドに保存し共有するサービスです。
お客様のところでもマニュアルがない企業や 使いたいときに使えないマニュアルとなってしまっている企業も見うけられます。
このブログを見て頂いている皆さんの中にも
「何度も同じことを質問するなよ!」「先輩が怖くて聞きづらい・・・」と思ったことがありますよね?
人に何かを教える時は、教える側の伝える能力と教わる側のヒアリング能力が必要となります。
伝承を繰り返すと・・・・伝言ゲームとなってしまい、間違った方法となっているケースもみられます。
札幌事務所では『Teachme Biz』を導入しました。
このサービスは、作って共有して更新して管理する事を目的に作られたツールです。
先ほど所内研修も完了し、誰もが作成できる環境は整いました。
これからは、いつでも最新のマニュアルで誰でも同じ品質の作業ができる状況を目指します!